Esta política explica qué son las cookies, cuáles usamos en PulsePOS, con qué propósito, y cómo puedes administrarlas o rechazarlas.
1.¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que la aplicación recuerde tus acciones y preferencias (inicio de sesión, tema claro/oscuro, moneda, etc.) durante un tiempo, para que no tengas que volver a configurarlos cada vez.
Además de cookies, también utilizamos tecnologías similares como localStorage y sessionStorage, que funcionan de manera parecida. En esta política, nos referimos a todas estas tecnologías como “cookies”.
2.Categorías de cookies que usamos
a) Cookies estrictamente necesarias (esenciales)
Son imprescindibles para que el Servicio funcione. No se pueden desactivar.
| Nombre | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| pulsepos_session | Mantener sesión iniciada de forma segura. | 7 días |
| pulsepos_role | Identificar el rol del usuario (OWNER, EMPLOYEE, PARTNER). | 7 días |
| pulsepos_theme | Recordar preferencia de tema claro/oscuro. | 1 año |
| pulsepos_cookie_consent | Recordar tu elección sobre este aviso de cookies. | 1 año |
b) Cookies funcionales
Mejoran la experiencia pero no son esenciales. Puedes desactivarlas sin afectar el funcionamiento básico.
- pulsepos_sidebar_collapsed — recuerda si colapsaste la barra lateral.
- pulsepos_business_selected — recuerda el negocio activo en cuentas multi-negocio.
- pulsepos_release_seen_id — evita mostrar avisos de nueva versión ya vistos.
c) Cookies analíticas (opcionales)
Nos ayudan a entender cómo los usuarios navegan para mejorar el producto. Solo se activan con tu consentimiento.
- Identificador anónimo de sesión analítica.
- Métricas agregadas de uso (páginas visitadas, tiempo en cada sección, errores).
d) Cookies de terceros
Algunos servicios integrados pueden establecer sus propias cookies cuando los usas:
- Stripe y PayPal: para procesar pagos de forma segura y prevenir fraude.
- Google Fonts: para servir la tipografía Quicksand.
- Proveedor de email transaccional: tracking anónimo de envío de correos.
Estas cookies se rigen por las políticas de privacidad de cada proveedor.
3.¿Cómo gestionar o rechazar cookies?
Tienes varias opciones para gestionar cookies:
- En este sitio: al entrar por primera vez te mostramos un banner para aceptar o rechazar cookies opcionales. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el pie de página (enlace “Preferencias de cookies”).
- En tu navegador: todos los navegadores modernos permiten bloquear o eliminar cookies en la configuración. Consulta la ayuda de tu navegador:
Importante: si rechazas las cookies estrictamente necesarias, el Servicio no podrá funcionar correctamente (no podrás iniciar sesión, por ejemplo).
4.Consentimiento
Al usar PulsePOS aceptas el uso de cookies estrictamente necesarias. Para las cookies analíticas y de marketing solicitamos tu consentimiento explícito mediante el banner inicial. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte la legalidad del tratamiento realizado previamente.
5.Cambios a esta política
Si cambiamos el uso de cookies (agregamos, retiramos o modificamos alguna), actualizaremos esta política y la fecha de “Última actualización” en la cabecera. Si los cambios son materiales, te avisaremos en la aplicación o por correo.
6.Contacto
Si tienes preguntas sobre cookies, escríbenos a privacidad@pulse.lat.